Илья, мы изучим возможность быстрой интеграции. Если это действительно не займет много времени, то мы подготовим скрипт. Если что-то сложнее этого, то в порядке нашей очереди по интеграциям.

Алексей, объединил ваше предложение с существующим.

AdWords в ближайшем будущем будет размечаться вручную. Мы будем работать в направлении автоматизации этого процесса, просто процесс получения доступа к AdWords API на запись может потребовать значительных ресурсов.

Оповещение о каждом заказе в СМС приведет к большому объему отправляемых СМС. В этом случае мы будем вынуждены либо повысить стоимость наших услуг, либо данные уведомления будут платными отдельном.

Например, с вашего баланса в аккаунте Roistat будет списываться сумма за СМС раз в день. Были бы вы готовы оплачивать подобные уведомления?

Если есть проблемы с расширенной интеграцией, то лучше обратиться в техподдержку, там проверят и отправят на исправление, если есть баг.

С передачей текста диалога есть проблема: во многих CRM есть ограничение по количеству символов в поле комментария и часто этот диалог будет либо обрезан / либо не отправлен вовсе. Нет ли у вас примеров или идей, где хранится текст диалога в подобных интеграциях?

Денис, дело в том, что за последние 2-3 недели крупных релизов, поэтому не сообщали о них в новостях. В таких случаях мы группируем маленькие изменения и собираем их в 1 сообщение, чтобы не мельтешить.

А не было крупных релизов, так как мы много работаем над большими задачами. Это отдельный вопрос, как сообщать о том, над чем мы сейчас работаем и какой прогресс. Скорее всего, мы будем делать это в нашем блоге.

Если у вас есть идеи или как вам было бы удобнее получать новости от нас по разработке нашего продукта, я бы их с радостью принял во внимание.

Я объединил темы, что сложились голоса и была видна действительная актуальность проблемы.

Дмитрий, как я предполагаю, что ситуация у вас чуть другая.

Правильно ли я понимаю, что вам не нужно создавать лид, если уже есть именно контакт в Б24? Здесь важна точность в деталях, так как контакт и лид разные сущности в Б24, это сильно влияет на понимание того, как это должно работать удобно с вашей точки зрения.

Я вижу эту задачу следующим образом: если приходит новая заявка через наш механизм проксирования сделок (заявки с сайта через наш скрипт, коллтрекинг, ловец лидов, jivosite, callbackhunter), то проверять, не было ли уже заявок с этого номера телефона или email.

Если заявка была, то проверяем, в каком статусе сейчас сделка этого клиента. Если "в работе", то не создаем новую. Если "оплачена" или "отменена", то создаем.

Все верно или есть уточнения?

Реализовано. В аналитику добавлены показатели "Потенциальный средний чек" и "Потенциальный ROI".