Your comments
Константин, пока что именно для обратного звонка такой возможности нет. Как только это будет возможно - будет взято в разработку.
Александр, предложение поставлено на голосование. Такая возможность точно будет.
Иван, ваше предложение очень сильно пересекается с этим предложением. Вы можете проголосовать за него.
В ближайшем будущем мы не сможем создавать задачу по дублирующему звонку, но будем иметь в виду, когда будем делать функциональность по добавлению задач в автоматические заявки.
Я поставил предложение на голосование. Возможно, у кого-то из наших клиентов есть опыт использования интеграций с консультантами (не только с живосайтом), где используется передача диалогов в CRM.
Спасибо за информацию, будем изучать, как это реализовано. Для популярных CRM мы точно будет это реализовывать.
Алексей, связь уже есть, просто не добавлены нужные показатели. Они будут добавлены в ближайшем будущем, задача на разработку уже есть.
Юлия, этот показатель уже, по всей видимости, есть. Называется "Потенциальный средний чек" в аналитике.
Проверьте, пожалуйста, подходит ли он вам.
При создании заявки из Ловца лидов вы можете назначить ответственного в CRM. За это отвечает настройка "Значение доп. полей" при редактировании формы Ловца лидов.
В этом случае, все заявки из ЛЛ будут приходить на определенного менеджера.
Мне не совсем понятно, что проверять по базе amo при создании новой заявке. Уточните, пожалуйста.
Customer support service by UserEcho