Your comments

Антон, добрый день.

Общались с коллегами из Битрикс24 по этому вопросу. Нам сообщили, что осенью выпустят патч, который должен решить проблему и позволить нам сделать интеграцию.

Добрый день. 

Спасибо за ваше предложение, мы добавили его в план разработки, однако пока сроков назвать не могу. Поставлю на голосование, чтобы определить приоритет данной задачи.

Андрей, добрый день. В истории звонков у нас есть столбец, где показывается статус сделки, созданной по звонку. Таким образом вы можете прослушать отказные звонки (звонки в определенных статусах).


Подскажите, подойдет ли вам такое решение?

Руслан, мы ведем активную работу над данной задачей, так как понимаем, что должны были сделать релиз уже давно.

Михаил, подскажите. В таком случает нам необходимо просто игнорировать данную заявку или создать какое-то уведомление, чтобы не потерять звонившего клиента и можно было с ним связаться потом?

Добрый день.

Данная функциональность должна работать в новой интеграции с amoCRM. Напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку, если присутствуют какие-то проблемы или вопросы с данным механизмом. Мы вам обязательно поможем.