Здравствуйте.

Хотел бы немного уточнить.

1. Ваша АТС регистрируется в АТС Вымпелкома, чтобы получать звонки с этих номеров?
2. Другого способа переадресации звонка (кроме регистрации) Вымпелком не предоставляет?

Например, у вас номер проекта 100500
В таком случае обычная аналитика доступна по адресу https://cloud.roistat.com/projects/100500
Новая аналитика доступна по адресу https://cloud.roistat.com/projects/100500/new

Добавлено в новую аналитику (доступна по ссылке /projects/ID/new). Соответственно очень скоро вместе с новой аналитикой будет и в основном режиме.

Это у нас есть в планах. Обязательно сделаем. Но сроки пока что постоянно отодвигаются.

Голосование может способствовать поднятию приоритета.

Предложение понятно. Поставлено на голосование.

Здравствуйте.

Задайте, пожалуйста, ваш вопрос в техническую поддержку: https://cloud.roistat.com/support/tickets/new

Ребята постараются разобраться в проблеме.

В ближайшие 1-2 месяца должен появиться раздел управления доступами.

В рамках этой функциональности затем появится возможность выдавать доступ к одному или нескольким отчетам.

Понял вас, мы это обсудим.

> Есть проблема: при направлении обратного звонка на 8-800 система звонит и по сути общается с нашим автоответчиком - приветствием, которое длится около 12 сек.

Не могли бы вы уточнить, проблема с номерами 8800 или с приветствием?
Из вашего поста создается впечатление, что именно с приветствием. А 8800 номер или нет — это не имеет значения.

По поводу приветствия — к сожалению, технически сложно определить взял трубку человек или робот. Так что обычно для обратного звонка требуется номер телефона без приветствия. Это просто может быть купленный у любой АТС или оператора номер специально под обратный звонок.

В будущем возможно мы реализуем задаваемый таймаут. Тогда можно будет указать продолжительность вашего приветствия и система его дождется. Но по срокам пока не могу ничего сказать.

Готово.

Мы добавили немного полезной информации на страницу со списком ключевых слов в управлении ставками.