+2
Completed
amoCRM
Надо добавить 2 поля в настройку:
- Проще сделать выбор "Ответственного менеджера", не надо обучать пользователей работой с API amoCRM. Просто подтяните пользователей и сделайте выпадающий список для выбора.
- Надо сделать еще одно дополнительное поле "Воронка продаж", это та воронка в которой по умолчанию будет создаваться сделка.
P.S. эти вещи давно уже реализованы в других сервисах при интеграции. Был очень удивлен отсутствием таких решений у вас. )
Customer support service by UserEcho
1) 100% за. Это что за танцы с бубнами узнай ID менеджера и впиши в систему. вы же по API связаны, запросите список и вот выбрать.
2) не понял. Вы имеете ввиду чтобы можно было выбрать на какой этап попадала заявка? или выбрать в какую воронку попадала?
Олег, над удобством выбора ответственных мы уже работаем. Подойдет ли вам решение - выбор конкретного статуса для новых заявок?