Добавить в сценарии Автоматизации маркетинга Условие “Способ создания сделки”
Проблема: сценарии Автоматизации маркетинга срабатывают по всем источникам заявок, в результате чего совершается Действие для нецелевых клиентов.
Например, сценарий должен срабатывать, когда создаётся новая сделка в CRM. Действие в сценарии подразумевает отправку клиенту письма с дополнительной информацией по предложению из email-рассылки. Если в сценарии не будет возможности настроить Условие по способу создания заявки - письмо может быть направлено клиентам, которые обратились в компанию по звонку и вообще ничего не знают про предложение из email-рассылки.
Предложение: добавить возможность задавать в Условии способ создания заявки: Коллтрекинг, Email-трекинг, Заявка с формы и т.д. (в аналитике способ создания указывается в списке сделок в 3 колонке (см. скрин)).
Родительский топик: https://feedback.roistat.com/communities/3/topics/2227-avtomatizatsiya-marketinga-dobavlenie-novyih-permennyih
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho