+1
Under review
Возможность установить время создания заявки из CRM в Roistat, согласно тому когда заявка приобрела определенный статус.
Логика: Создается заявка в CRM и менеджеры начинают с ней работать, звонить клиенту, продавать и т.д.
Как только совершается продажа данной заявки, она переводится в определенный статус, и с этого момента заявка должна считаться как созданной, но в Roistat заявка созданной считается с момента создания в СRM, что не верно. Это как бы получается фиктивная заявка, которая возможно не когда и не будет продажей, но вот когда менеджер ее перевел в определенный статус, она уже считается полноценной заявкой.
Customer support service by UserEcho
Добрый день! А можете подсказать, как на данный момент решаете эту задачу?
Дубль ветка: https://feedback.roistat.com/communities/3/topics/1731-vozmozhnost-ustanovit-vremya-sozdaniya-zayavki-iz-crm-v-roistat-soglasno-tomu-kogda-zayavka