0
Under review
JIVOSITE создание сделок
Добрый день
На сегодняшний день очень ухудшилась работа со сделками из jivosite/
Раньше в комментарии к сделке указывалась ссылка на конкретный чат, что очень облегчало работу.
Во-вторых, очень не удобно, что если клиент не оставил сразу данные, и менеджер ввел их в ручную - то сделка создается без них
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
По поводу ссылки на чат - мы вынуждены были убрать его по запросу со стороны коллег из Jivosite, так как они меняют интерфейс и прямые ссылки перестают корректно работать. Мы сейчас активно дорабатываем передачу текста чата в различные CRM-системы, чтобы пользователи не теряли в удобстве.
На счет создания сделок без контактных данных, напишите, пожалуйста, в нашу поддержку. Мы вместе с ребятами попробуем подобрать решение, которое бы подошло вам.
По поводу сделок уже разобрались, осталось только ссылку на чат. это очень удобно