емайлтрекинг не отправляет письма с основной почты
Письма с подменным адресом попадают в ЦРМ. amo+12@viraj-spb.ru, но с основного ящика amo@viraj-spb.ru перестают приходить.Очень не удобно,надо постоянно мониторить ящик в почтовой программе.Теряются заявки от клиентов которые посылают на стандартный наш ящик.
Ответ
Добрый день.
Мы реализовали функцию использования своих почтовых адресов для емейлтрекинга:
http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=6127755#id-%D0%95%D0%BC%D0%B5%D0%B9%D0%BB%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%A8%D0%B0%D0%B31.%D0%A3%D0%BA%D0%B0%D0%B6%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8F%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D0%B9%D0%B0%D0%B4%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE...
Соответственно, клиенты не смогут написать на адрес без "+123", так как будут видеть обычные емейл адреса. И заявки будут приходить в СRM систему. Подскажите, решит ли это вашу задачу?
Закрываю ветку, т.к. 2 года не было никакой активности. Если вдруг остались вопросы, то пишите, ветку восстановим.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Мы реализовали функцию использования своих почтовых адресов для емейлтрекинга:
http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=6127755#id-%D0%95%D0%BC%D0%B5%D0%B9%D0%BB%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%A8%D0%B0%D0%B31.%D0%A3%D0%BA%D0%B0%D0%B6%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8F%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D0%B9%D0%B0%D0%B4%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE...
Соответственно, клиенты не смогут написать на адрес без "+123", так как будут видеть обычные емейл адреса. И заявки будут приходить в СRM систему. Подскажите, решит ли это вашу задачу?