+4
Завершен
AMOCRM - попадание заявок в нужную воронку неразобранного
В амо с последнего обновления октябрь 2017 разделились неразобранное по вопронкам.
По умолчанию в интеграции с amocrm указывается форма через которую работает проксилид.
Однако все заявки попадают в неразобранное независимо, где эта форма находится.
Просьба доработать интеграцию чтобы заявки попадали туда, куда привязана форма. (id формы обязательно указывается в интеграции в роистат. Формы привязываются к конкретным воронкам в амо)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Предложение понятно. Постараемся сделать в течение пары недель.
В новой интеграции с AmoCRM добавили возможность указать в какую воронку "Неразобранного" должны поступать новые заявки.
А где находится это поле и как его настроить?
http://joxi.ru/xAeMv9tYEjkJAy
Вам нужно переключиться на новую интеграцию с АмоCRM. Напишите в техническую поддержку, ребята помогут.
А для Битрикс24 нет такого решения?
Добрый день.
Вы также можете указать для каждого способа создания заявки "статус", в котором нужно создать.
Подскажите, через какой способ создания заявки вам нужно указать нужную воронку?