0
Completed
Заявки с форм сайта
Добрый день!!
Есть проблема с вашим скриптом, который для "Заявки с форм сайта", у нас на валидацию формы стоит js-обработчик, получается так, что когда ваш скрипт отрабатывает, он сабмитит форму и запускает наш обработчик, который уже не играет роли по сути. Нужно что бы ваш обработчик события передавал управление дальше по цепочке, а не занимался самопроизвольным сабмитом. Из-за этого у нас приходят пустые заявки.
Когда поправите?
Пример проблемного сайта: http://опт.твоя-ёлка.рф/2/
Хотя я и прописал required на поля формы, некоторые браузеры на мобильных устройствах его не воспринимают, в таких случаях и возникает проблема.
--
С Уважением,
Михаил Макаров
Customer support service by UserEcho
Спасибо, что сообщили о проблеме. С вами свяжутся ребята из технической поддержки, чтобы детально разобраться в проблеме и поставить разработчикам задачу на исправление.
Закрываю ветку, т.к. 2 года не было никакой активности. Если вдруг остались вопросы, то пишите, ветку восстановим.