+1
Completed
Добавление метода в API для коллтрэкинга
Привет!
Прошу реализовать дополнительный метод для API коллтрэкинга, который бы позволил отправить в запросе телефон звонившего, а Роистат вернет номер визита по этому звонившему.
Этот метод позволит без костылей реализовать возможность интеграции колл-трэкинга со сторонними сервисами, где нельзя или не удобно использовать автосоздание лидов из колл-трэкинга.
Например, при интеграции с Битрикс24 сейчас колл-трэкинг создает лид только на одного заранее определенного ответственного и это жутко неудобно. А с этим методом можно будет сделать так, чтобы Б24 по входящему звонку отправлял запрос к колл-трэкингу и получал номер визита.
Customer support service by UserEcho
Павел, у нас сейчас есть метод `/project/calltracking/call/list` https://roistat.api-docs.io/v1/kolltreking/zhSLZPxP2aLrtsMTm
Можно с помощью фильтра передать номер звонившего:
{"filters":[["caller","like","79991234567"]]}
Из полученного звонка можно взять номер визита. Подойдет ли вам такое решение?
Евгений, привет!
Да, такое решение подойдет. А где можно получить описание свойств для фильтра? Еслиб ты выше не написал, что в фильтр можно передать номер звонившего, то ни в жизнь бы не догадался.
Добрый день, вы можете осуществлять фильтрацию по следующим объекта массива ответа, касаемо данного API метода (https://roistat.api-docs.io/v1/kolltreking/FGFF2ZEDuSp9iQrTA):
- id
- callee
- caller
- duration
- status
- date
- visit_id
API поддерживает следующую фильтрацию:Закрываю ветку, т.к. 2 года не было никакой активности. Если вдруг остались вопросы, то пишите, ветку восстановим.