Ваши комментарии
Коллеги, что-то поменялось?
Во многих тематиках РСЯ - это 80% продаж, а поиск только 20%.
Евгений, лучше не стало. Даже глюков добавилось.
С 1-го по 30е, календарный месяц, ОК.
Только заявок по факту за этот период 270, а не 274, если выбрать отдельно 1-30 июня.
1-е июля потерялось. При этом пишет 360 заявок, а если выбрать даже 1 июля - 31 июля - заявок в таблице 345
1-е августа тоже потерялось. И заявок за этот период пишет 356, а по факту 375.
Выбор дат - ладно, это не так важно. Но сделайте хотя бы корректную группировку по календарным месяцам и неделям.
Подскажите пожалуйста!
Подключена расширенная интеграция. Своя CRM (проект 12047).
В текст по-прежнему передается только ссылка на чат. Как сделать, что бы передавался весь текст переписки? Или весь текст + ссылка на чат?
Периодически (видимо в случае офлайн-сообщений) в текст передается первое сообщение от клиента. Ну там понятно - больше сообщений в чате нет. И то ссылка на чат не помешала бы для проверки.
Раньше вроде можно было посмотреть поисковый запрос в разделе "Поисковые запросы" в Управлении ставками. Или это не работало в РСЯ? Сейчас я вообще раздела "Поисковые запросы" не вижу...
Поддерживаю. Чатов всегда намного больше, чем оставленных контактов, а так для просмотра оставил в итоге клиент контакт или нет и простановки соответствующего статуса сделке, приходится заходить в сам JivoSite или на почту.
Плюсую, как минимум звонки в ночное время не радуют.
Поддерживаю. Тоже работаем с этой системой.
Максим, подскажите пожалуйста, метка roistat_pos={position_type}_{position} - будет именно для этих целей? Когда и где можно будет посмотреть по ней отчет?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Обновлю тему. Очень актуально. Далеко не все клиенты готовы делиться реальными данными по продажам. Если лиды еще можно посчитать, то остальное - увы.