Ваши комментарии
Максим, если в вашем проекте подключена CRM, то в Ловце лидов можно настроить автоматическое создание заявок на основе пойманных лидов.
В CRM больше возможностей для их обработки: возможность редактировать контакт, назначать разных менеджеров, оставлять комментарии, использовать разные воронки, статусы и тд.
Если вы не используете CRM или по каким-то другим причинам это решение вам не подходит, расскажите, пожалуйста, почему именно, и мы что-нибудь придумаем.
Правильно ли я понимаю, что речь идет об интеграции, аналогичной Битрикс24: Лиды+Сделки, когда заявки создаются в "Лидах", а загружаются из "Лидов" и "Сделок"? В вашем случае лиды это заявки в таблице Leads, а сделки – в таблице Opportunities.
Подробнее про интеграцию с Битрикс24: Лиды+Сделки можно прочитать тут: http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=360586
Сабина, прошу прощения, что так долго не отвечали вам. Если описанная проблема актуальна, то у меня несколько уточняющих вопросов.
Подскажите, почему заявки со второго сайта создаете вручную, а не автоматизируете с использованием Roistat? Как вы используете рекламный канал "спецуралстали"? Как привлекаете клиентов на второй сайт?
Спасибо за предложение! Ставим его на голосование, чтобы узнать, для кого еще актуальна поддержка AMP-страниц.
Ставлю предложение на голосование. Возможно, кому-то еще это будет полезно. А мы пока изучим техническую сторону вопроса с коллегами из Mango.
А если передавать в дополнительное поле значение переменной {city}, это не решит проблему?
Вот тут подробнее: http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=2228285#id-ОтправкаинформациипозвонкувCRM-Настройка
Марк, требуется передавать значение каждой utm-метки в отдельное доп. поле или в одно, но не в комментарий?
Кирилл, спасибо за предложение. Ставлю его на голосование, чтобы узнать, кому еще это может быть полезно.
Тогда сделаем передачу пустого значения, если UTM-метка отсутствует.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Виктор, спасибо за предложение. Ставлю его на голосование, чтобы оценить востребованность доработки.
Сейчас при внесении расхода для каналов, у которых период точно неизвестен, вы можете указать его дату окончания произвольно. Постройте отчет за период, охватывающий период, который вы указали при внесении расхода, показатели аналитики при этом будут считаться правильно.