Ваши комментарии
Василий, уточните, пожалуйста, в какие поля нужно передавать и какие данные?
Я понял это так:
В какое-то поле в retailCRM client id из UA.
Про маркер канала - например, в дополнительное поле "Источник", чтобы записалось значение seo_yandex, если это звонок из органики?
Константин, спасибо за предложение.
В будущем у нас будет дорабатываться график, учтем эту функцию. Голосование покажет, насколько это частый случай.
Здравствуйте, Анатолий.
Вы уже можете это сделать с помощью скрипта в пункте 5 инструкции по подключению amoCRM.
Если у вас будут возникать сложности - задайте их, пожалуйста, в техническую поддержку. Там вам обязательно подскажут.
Андрей, соглашусь с вами. Поставим на голосование. Если такая проблема часто возникает - решение будет быстрее. Вместе с обновлением интерфейса постараемся учесть и ваш случай.
Задача понятна, поставлена на голосование.
Задача понятна, поставлена на голосование.
Здравствуйте, Айрат.
Уточните, пожалуйста, какой из продуктов Elma вы используете?
Здравствуйте.
1) У нас есть метод API, который можно использовать для загрузки расходов по каналу: http://api.roistat.com/#!/actions/post_project_set_costs
Думаю, это то, что вам нужно.
2) Я вижу такую реализацию: добавить новую колонку статусов в настройках интеграции с названием "В работе (с учетом себестоимости)".
У сделок в статусах из этой колонки будет учитываться себестоимость в аналитике.
Вам подойдет такая реализация?
Группировка по месяцам добавлена, можно пользоваться. Большое спасибо за предложение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, Константин.
Мы подумали о вашем предложении и нашли проблему.
Возьмем для примера ситуацию: посетитель зашел на сайт в категорию "Стулья". Не стал заказывать из корзины, позвонил, поговорил с менеджер и купил диван. Получаем ошибку в подсчете.
Та же самая картина будет, если в заказе указать несколько позиций из нескольких категорий. Снова ошибочная статистика.
Поэтому можно прийти к выводу, что товарную аналитику неверно считать с точки зрения визитов на сайт. Будет очень большая погрешность статистики, чего нам очень не хотелось бы.
Есть ли у вас идеи на этот счет?
Также добавлю, что у нас были идеи по реализации функции "Товарная аналитика". То есть получать из заказа товары и его данные и уже на них строить аналитику. Возможно, это то, что бы вам подошло?