Ваши комментарии
Станислав, я представляю реализацию так:
В аналитике появляется возможность сгруппировать сделки по дате продажи. В итоге, в отчете, например, за день, вы увидите сделки, которые были оплачены в этот день.
Если не будет дополнительных уточнений, то задача поставлена на голосование.
Александр, осталась ли актуальной проблема? Возможно ли такое, что это была временная проблема?
В таком формате задача понятна и поставлена на голосование.
Единственное, что хотел бы добавить, что для заявок с сайта это уже можно реализовать, воспользовавшись скриптом добавления сделок в CRM от Roistat.
Действительно, у сделок в отмененных статусах не учитывалась себестоимость, это была ошибка. Спасибо за скриншоты.
Совсем скоро появится настройка, которая позволит вам самостоятельно указывать - учитывать ли себестоимость у сделок в работе, оплаченных и отмененных. Я вам обязательно сообщу, как это будет доступно.
Кирилл, правильно ли я понимаю, что речь идет о тех случаях, когда в CRM у сделки нет номера визита Roistat, и источник заполняется вручную?
Василий, без понимания, какого результата необходимо достичь, будет очень сложно реализовать это нововведение.
Возможно, правильным будет сформировать ваше предложение по-другому, например, так: "При звонке в retailCRM в поле "Источник" отправлять client ID из GA?
Также хотел бы уточнить, что в рамках именно этого предложения рассматривается и интеграция с prom.ua
Так как это один и тот же сервис, то технически интеграция вряд ли будет отличаться.
Чтобы резюмировать - вы используете tiu.ru и как площадку для интернет-магазина, и как CRM, верно?
Предложение понятно, будем ждать обратной связи, насколько популярно такое использование этой системы среди наших клиентов.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho