Ваши комментарии
Анатолий, к сожалению, пока что все равно не до конца понятно и есть вопросы.
Допустим, есть своя внутренняя статистика 2gis в рамках рекламного кабинета, которая относится только к их интерфейсу. С вашим сайтом компании это еще никак не связано.
Дальше возможны 2 варианта:
1) Звонок из вашей карточке. Отслеживание источника решается закреплением статического номера за карточкой организации в 2gis
2) Переход по ссылке. Этот переход будет отслежен, так как в referer есть информация, что был переход с links.2gis.ru
В итоге, какой отчет вы бы хотели увидеть в нашей системе? Из каких колонок и данных он состоит?
Ваше предложение понятно, поставлено на голосование.
Отличная идея. Про пометку, что отключили - очень понятный кейс. Можете привести еще примеры, когда вам было бы удобно помечать строки в аналитике?
Артур, как уже подсказали выше, вполне возможно уже сейчас подключать переадресацию в Манго без проблем.
Также есть возможность загружать звонки в Roistat через API: api.roistat.com
Там метод POST /project/phone-call
Мы рассматриваем в качестве вариантов каналов для различных уведомлений: email, Telegram, Slack. Есть ли еще каналы, помимо СМС, где вам было бы удобно получать подобные уведомления?
Александр, это может работать следующим образом: если у сделки нет номера визита, то проверяется аналогичное поле у контакта. И если оно есть, то распространяется и на сделку. В этом случае, это решило бы вашу проблему.
В этом виде предложение понятно, поставлено на голосование.
Владимир, сама функциональность понятна, а можете привести пример, в каких случаях такой поиск действительно необходим именно в нашей системе, а не в CRM?
Николай, просто изменить логику создания сделок или контактов просто так нельзя — большое наших клиентов уже используют эту интеграцию со сделками.
Поэтому это может выглядеть следующим образом — в отдельном модуле интеграции с JivoSite будет возможность выбирать - создавать контакт или контакт + сделку. Мы будем развивать большинство наших интеграций во второй половине этого года.
Вячеслав, по ответственному и дополнительным полям вопросов нет. Будем учитывать ваше предложение, когда будем развивать управление клиентами. Можете уточнить насчет поля Тип (список)? Пример поля и как это должно выглядеть в нашей таблице клиентов.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho