Ваши комментарии

Поставлено на голосование, чтобы узнать, популярность этой системы среди наших клиентов.

Предложение понятно, поставлено на голосование.

Иван, предложение понятно, но я все же уточню: правильно понимаю, что вы говорите про список фраз, который вы видите, когда заходите внутрь кампании в Управлении ставками?

Здравствуйте. Наше управление ставками как раз обновляет ставки раз в 15 минут или даже быстрее (зависит от размеров вашего аккаунта). Частоту обновлений вы можете увидеть на странице Состояние проекта: https://cloud.roistat.com/projects/1111/health (в ссылке нужно заменить 1111 на номер вашего проекта). Там вас интересует блок "Смена ставок в брокере".


Если вы уверены, что управление ставками работает с какими-то ошибками, то напишите, пожалуйста, в техподдержку, там все проверят: https://cloud.roistat.com/support/tickets/new

Мы немного тянем на ровном месте, если честно. Извиняюсь.

Ускоримся и сделаем.

На данный момент в Директе совсем недавно появилась возможность получать статистику по смарт-баннерам через баннеры. Скоро мы стартуем работу, чтобы получать статистику и по ним.

Здравствуйте, мы с вами исправим эту ошибку в технической поддержке.

Дмитрий, в мобильном приложении пока что ограниченное количество отчетов. В будущем там будет появляться все больше отчетов из веб-приложения.

Здравствуйте.

Вы видите в Неизвестно ключевые слова из Директа и Адвордса по следующей причине: мы получили по API данные об этих кликах, но в реальности их не было на сайтах, где установлен счетчик Roistat.

То есть система не может ассоциировать клик с площадки и реальным визитом на сайт. Соответственно, неизвестен и домен.


К погрешности аналитики это отношения не имеет.


Я поставлю задачу разобраться, почему такой большой процент Неизвестено в вашем проекте (скорее всего, это связано с настройками в вашем проекте).



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho