На данный момент нет быстрого способа узнать, какой менеджер поднял трубку, для этого требуется интеграция с телефонией, мы будем прорабатывать это в будущем, не в ближайшее время.

Сейчас есть такой выход из ситуации: создается скрипт, который получает последние звонки из вашей телефонии, узнает, какой менеджер поднял трубку и проставляет ответственного у лида, который был недавно создан с этим номером телефона.

Скрипт технически несложный, его сможет создать ваш разработчик. У вас есть такая возможность?

Да, есть в планах сегодня-завтра поправить.

Так совпало, что вы создали предложение, а мы берем в разработку уже на этой неделе. Будет в течение 1-2 недель.

Только добавлю, что счета-фактуры мы не выставляем, так как не работаем с НДС.

Понял, спасибо. Скорее всего, это также решается через загрузку оплаченных счетов по сделке. Используете ли вы сущность "Счета" в Битрикс24?

Предложение поставлено на голосование, нам важно узнать, существует ли подобная ситуация у кого-то еще.

Одновременно, конечно, можно - это всего лишь вопрос разработки и всевозможных проверок, чтобы данные не смешивались. Разработать это можно, но мы вернемся к этому вопросу позже.

На данный момент вы можете самостоятельно, с помощью разработчика, собирать данные из 2 CRM в один проект по данной инструкции: http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=360599

Необходимо будет выгружать сделки из 2 CRM на 1 страницу и именно ее подключить к проекту Roistat. Таким образом, все будет работать.

При конвертации лида в сделку вы позже можете привязать ее к уже существующему контакту, разве нет? В этом случае все будет работать корректно.

На данный момент примерных сроков нет, но мы постараемся организовать интеграцию.

Сергей, сообщайте, пожалуйста, об ошибках в нашу службу технической поддержки. Дело в том, что там оперативнее решат вашу техническую проблему.

По моим данным, Яндекс.Метрика пока что не позволяет привязывать цели к своему же собственному ClientID. Как только такая возможность у них появится, мы сразу реализуем.