Ваши комментарии

Мы уже взяли интеграцию в работу. В первой итерации сделаем, чтобы при обращении через чат в подключенной CRM создавалась сделка с номером визита. Скорее всего закончим в течение пары недель.

Павел, постараемся сделать эти проверки в мае. Это задача у нас с самым высоким приоритетом. В первой итерации сделаем для Битрикс24 и AmoCRM. Потом добавим во все интеграции.

Изучим, как это можно сделать. Пока предложение ставлю на голосование, чтобы узнать кому ещё нужна такая доработка.

Я более детально посмотрел Planfix. Расскажите, пожалуйста, как вы представляете себе интеграцию. Как я понял, в Planfix нет сущностей заявка и сделка, есть только контакты и задачи по ним. Можете рассказать как вы ведете клиентов в Planfix?

Задача понятная, добавили в план без конкретных сроков. Предложение ставлю на голосование, чтобы узнать кому ещё требуется такая доработка. Если будет много голосов, повысим приоритет по этой задаче.

Алексей, добавили в план. Пока ваше предложение ставлю на голосование, чтобы посмотреть кому ещё будет полезна такая интеграция.

Василий, мы не так давно вынесли эту ссылку в меню. Иконка сердца появляется, когда вы находитесь в рамках проекта.

Роберт, интеграция пока в работе. Возможно успеем закончить в мае, но это пока не точно.

В большинстве CRM номер телефона относится не к самой сделке, а к привязанному к ней клиенту. Виктор, какую CRM вы используете?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho