Добавили интеграцию в маркетплейс.

Денис, спасибо за обратную связь.

Мы недавно запустили техническую поддержку по телефону (раньше оказывали помощь в рамках тикетов) и пока тестируем такой формат общения.

Знаем, что не всё идеально, стараемся сделать лучше. 

Над качеством связи и самим процессом точно будем работать. Тимура попрошу быть более обязательным.

Екатерина, интеграция уже готова и доступна в каталоге интеграций. Инструкция: http://help.roistat.com/display/otherintegrations/Ringostat

Андрей, спасибо за отзыв.

В-первую очередь мы стараемся понять потребности клиента, а уже потом предлагать решения. 

Если у вас произошло не так, то это, скорее, исключение, чем правило.

Виталий, у нас есть в плане такая доработка с невысоким приоритетом. Если у предложения будем много голосов, мы поднимем приоритет этой доработки.

Виталий, сейчас такой возможности нет. Я ставлю ваше предложение на голосование, чтобы посмотреть кому ещё будет полезна такая доработка.

То есть вы бы не хотели давать доступ к списку сделок со всей информацией по сделкам?

Дмитрий, всё верно. Сейчас нет технической возможности, чтобы при создании сделок из чата у них сохранялся номер визита.

Мы активно общаемся с сотрудниками Битрикс24, но пока нет возможности даже сделать "костыль".

Ждем доработки от коллег.

Илья, вы используете наш коллтрекинг или какой-то сторонний?

Виталий, а можете, пожалуйста, подробнее рассказать об этой проблеме?