Интеграция с виджетом для сайта Битрикс24
В CRM Битрикс24 есть собственный виджет обрастной связи для сайта "3 в 1" (Онлайн-чат, обратный звонок, CRM-форма).
К сожалению, на данный момент интеграции с Roistat нет и мы не можем отследить конверсии. Было бы очень полезно дать такую возможность, потому что этот виджет удобен, эффективен и отлично интегрируется с Битрикс24.
Answer
Изучим этот виджет Битрикс24. Посмотрим как можем сделать интеграцию. На следующей неделе расскажу о результате.
Интересно...а Никита говорил, что вы уже вовсю работаете над решением (или примерно так). Ай.
Мы действительно сейчас ведём активную работу над расширением возможностей интеграции с Битрикс24. Скоро она станет доступна.
Возможно, из-за этого возникло недопонимание.
В любом случае, возможность интеграции с этим инструментов Битрикс24 проанализируем на следующей неделе и посмотрим что можем с этим сделать.
Посмотрите, у нас уже есть похожее предложение: http://feedback.roistat.com/topics/601-integratsiya-s-vidzhetom-dlya-sajta-bitriks24/
Вам подойдет такая реализация?
Очень ждем реализацию. А то формы выкатили давно, а роистат не привязать.
Может ли кто-нибудь узнать у поддержки Битрикс24 о возможности при использовании "Виджета на сайте" передавать свои значения в доп.поля в лида?
Неужели Битрикс24 не может выделить вам специалиста? Как же вы модуль интеграции вообще делали?
Запросил инфо через хелпдеск Б24: "На ресурсе по интеграции Roistat с Битрикс24 идет обсуждение по интеграции вашего виджета для сайта (http://feedback.roistat.com/topics/601-integratsiya-s-vidzhetom-dlya-sajta-bitriks24/#" data-bx-clean-attribute="title">http://feedback.roistat.com/topics/601-integratsiya-s-vidzhetom-dlya-sajta-bitriks24/#) с Roistat. Скажите, пожалуйста, может ли виджет передавать свои значения в дополнительные поля лида (например, пользовательское поле "Roistat")?"
Спасибо за помощь. Удалось выйти на сотрудников Битрикс24. Сейчас нет технической возможности сделать интеграцию. Они обещали доработать виджет, чтобы мы могли передавать номер визита в созданную сделку. Ждем их реализацию. Буду держать вас в курсе.
Уже хорошо. Тем не менее, получен еще и такой ответ (может он поможет):
"Пример стандартной строчки:
b24form({"id":"80","lang":"ru","sec":"alwase","type":"inline"}); |
b24form({"id":"80","lang":"ru","sec":"alwase","type":"inline", "fields": { 'values': { 'LEAD_PHONE': '+7111111111', 'CONTACT_NAME': 'Андрей' } }}); |
"
>-------------- цитата -----------------
Что мы таким образом передаем? ID чего? Что такое "sec" и почему в нем слово "always" написано с ошибкой?
>---------------------------------------
Эта строка автоматически формируется и вам не нужно в ней ничего указывать, просто дописать в нее "fields" со значением.
"sec" - секретное слово из случайных символов. "always" является случайным набором символов, а не английским словом.
>-------------- цитата -----------------
С fields не совсем ясно: можем ли мы передавать сюда значения пользовательских полей (например, если у нас было заведено вручную поле "roistat")?
>---------------------------------------
Можете.
С уважением, старший специалист техподдержки Корякин Александр
Ого, если Александр Корякин присоединился к дискусси, я уверен, всё получится.
У Вас тоже есть кое-какое мнение об этом персонаже? =) Очень интересно, правда :)
Спасибо за помощь. Сейчас общаемся с сотрудниками Битрикс24 по поводу интеграции. На следующей неделе должна появиться определенность. Обязательно сообщу.
Да, конечно, даже знак "?" стоит :)
Объясню: я общался с разными сотрудниками Б24, но вот именно этот особенно запомнился.. Если не хотите публично, буду благодарен за отзыв на mk@arbitr-spb.ru или vk.com/manager. Заодно готов обменяться нашим опытом интеграции ;)
Да, мы тоже планируем переход на Б24 и уже поставили этот виджет на сайт. Актуальность решения очень высокая.
Получили документацию от Битрикса. Сейчас тестируем. Как только будет работающее решение - напишу.
В само поле добавьте такой текст: %roistat%.
Извинияюсь, а вы правильно поняли изначальную задачу? Потому что решение вообще не о том, насколько я вижу.
"CRM-формы" и "Виджет на сайт" - это разные инструменты (см. скриншот). CRM-формы и так нормально передают все необходимые данные, для этого уже все есть и у вас и у Битрикс 24.
Добрый день! Можете поделиться решением, как удалось встроить именно "CRM-формы" какой уод необходимо добавить на сайт?
Гм-гм... Евгений, будет ли от Вас комментарий или данный фидбэк уже считается закрытым?
Держу в курсе: пока что не можем активно заняться доработкой на своей стороне, постараемся за март все сделать.
Максим, доброго времени суток!
Что необходимо сделать для ускорения процесса?
Со своей стороны готов оказать любую помощь в решении данного вопроса. Если надо обратиться в Битрикс - готов! Нужны данные и площадка для тестирования - готов! Нужны кейсы - готов!
Владимир, спасибо за готовность:)
Сейчас повнимательнее изучим этот инструмент и подумаем как сделать интеграцию. Как будут новости, напишу.
Можно расширить, добавив такой js код в шаблон сайта в любое место:
<script type="text/javascript"> window.BxLiveChatInit = function() { return { 'user': { 'hash': '3644a684f98ea8fe223c713b77189a77', 'name': 'Test_name_02', 'lastName': 'Test_last_name_02', 'email': 'test_02@test.com' }, 'firstMessage': 'Message for user_02' }; } </script> <script data-skip-moving="true"> (function(w,d,u,b){ s=d.createElement('script');r=(Date.now()/1000|0);s.async=1;s.src=u+'?'+r; h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h); })(window,document,'https://cdn.bitrix24.ru/b438273/crm/site_button/loader_2_jx5j5g.js'); </script> |
Как этот код работает: при инициализации чата происходит отправка вот этих данных клиента в лид. Поля доступны только перечисленные. Проверяли: Имя, Фамилия, email поступают в нужные поля лида. В пользовательское поле передать инфу напрямую нельзя.
Но есть доп. инфу можно передать в параметр "firstMessage", например, в виде вот такой строки "Roistat: 1234567". Это сообщение поступает в диалог http://joxi.ru/Dr8NW6OF4KMed2 с менеджером, но клиент его не видит. Есть способ вытащить эту информацию из сообщения, распарсить и уже записать в нужные поля, но это костыли и не факт, что запустится.
Думали самим запилить такой модуль, но раз Роистат сделает интеграцию за март, то ждемс.
Коллеги из Роистат, если нужно что-то потестировать, то смело обращайтесь!
Общаемся с сотрудниками Битрикса, чтобы сделать удобную и простую интеграцию. Как только будет решение - напишу.
Дмитрий, сейчас можно настроить создание заявки с номером визита из виджета для CRM-формы и обратного звонка.
Для этого нужно:
1. Вставить на сайт код:
<script data-skip-moving="true">
$( document ).on( "b24-sitebutton-form-init", function (e, form){
form.presets = {
'roistat': window.roistat.visit
};
});
</script>
2. Создать CRM-формы на основе предустановленных с доп.полем Roistat:
- Откройте блок "Значения полей по умолчанию".
- Добавьте поле "roistat".
- В само поле добавьте такой текст: %roistat%.
3. Выполните те же шаги для CRM-формы "Контактные данные"
4. Изменить CRM-формы в виджете Битрикс24 на те, которые создали.
Сейчас изучаем, как можем сделать полноценную интеграцию.
Евгений, мне кажется эту задачу надо разделить на 2 т.к. виджет на сайт от Б24 состоит из двух разных функционалов - CRM-форм и Онлайн-консультанта. Мой коммент выше был именно для онлайн-консультанта и, по моим ощущениям, людям нужна именно эта интеграция, а не CRM-формы.
Тема абсолютно точно была создана для плавающего виджета, а не CRM-форм! Зачем мы вообще касаемся форм, если они работают? Я же даже на скрине перечеркнул формы и показал о чем тема, прямо вот наглядно. Господа, почитайте, пожалуйста, внимательно тему. Гспди...столько ждали...это несерьезно.
Дмитрий, я понимаю, что вы ждёте интеграцию с виджетом. Мы работаем над этим. Формы я пока предложил, как промежуточное решение.
На этой неделе постараюсь дать более развернутый ответ.
Дмитрий, мы подготовили подробную инструкцию со скриншотами: http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=7013758
Добрый день!
Мы тоже очень ждем интеграцию вашего сервиса с "Открытыми линиями" Битрикс24 (коробка)!
Получил ответ от сотрудников Битрикс24. Сейчас сделать нормальную интеграцию нет технической возможности. Обсуждаем возможные доработки.
Евгений, в моем сообщении месяц назад я давал вам инструкцию как можно решить задачу полуавтоматизацией. Если запилить простейший отдельный модуль для БУС, то вопрос будет закрыт на какое-то время.
Тоже очень ждем. Нужен и чат и обратный звонок, и CRM-форма. Даже больше всего CRM-форма.
Дмитрий, с CRM-формами и формой обратно звонка можно уже сейчас настроить интеграцию. Посмотрите инструкцию (она прикреплена как основной ответ к этой теме в самом верху страницы). Эту инструкцию в ближайшее время добавим в документацию.
Илья, пока решения нет. Сегодня написал ещё раз сотрудникам Битрикса. Задача не забыта, надеюсь сможем сделать в ближайший месяц.
Добрый день. Какой код нам установить на сайте, чтобы организовать интеграцию СРМ формы битрикс24 вот этой https://akmmosru.bitrix24.ru/pub/form/8_ostavte_zayavku_na_zvonok/nhgzne/, которая установлена на нашем сайте akmmos.ru с ройстатом? Сейчас лиды с этих форм на сайте падают напрямую в битрикс24. Как сделать интеграцию с ройстат, какой код установить?
Антон, мы подготовили инструкцию и добавили её в документацию:
http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=7013758
Насколько понимаю, сейчас Чат не подключаем к аналитике Roistat, верно?
Причина - невозможно передать значение %roistat%, верно?
Может есть хотя бы какой-то "костыль"? Например, так: скрипт дописывает в чат в определенном месте %roistat%, после создания лида бизнес процесс проверяет, содержит ли лид это значение и вытаскивает его в свое поле roistat, если оно не пустое.
Дмитрий, всё верно. Сейчас нет технической возможности, чтобы при создании сделок из чата у них сохранялся номер визита.
Мы активно общаемся с сотрудниками Битрикс24, но пока нет возможности даже сделать "костыль".
Ждем доработки от коллег.
Дмитрий, костыль я давал выше: http://feedback.roistat.com/topics/601-integratsiya-s-vidzhetom-dlya-sajta-bitriks24/#comment-2253
Нужна полноценная интеграция с онлайн-формами Битрикс24 (и онлайн-консультант и формы, все в одном)
Артем, задача стоит в плане. Сейчас это технически невозможно сделать. Совместно с коллегами из Битрикса обсуждаем реализацию.
Если Вы добавили форму не в виджет, а на страницу сайта, например так:
То метка roistat не сядет сама в нужное поле. Чтобы правильно ее посадить, необходимо видоизменить код формы на вашей странице с такого:
b24form({"id":"12","lang":"ru","sec":"08c2y9","type":"inline"});
на такой (добавляем новое поле):
b24form({"id":"12","lang":"ru","sec":"08c2y9","type":"inline","fields":{"values":{"LEAD_UF_CRM_XXXXXXXXXX":window.roistat.visit}}});
где LEAD - означает пользовательское поле для ЛИДов (если надо для сделок - DEAL)
где XXXXXXXXXX - id вашего пользовательского поля roistat, которое определяется на странице редактирования этого самого пользовательского поля:
Далее в настройках формы необходимо добавить поле roistat:
#field_LEAD_UF_CRM_XXXXXXXXXX {display:none;}
И вуаля, при заполнении формы садится код визита roistat:
Спасибо за подсказку на счёт "Если Вы добавили форму не в виджет, а на страницу сайта"!
У клиента 3 сайта и на каждом по три CRM формы!
Будем тестировать.
Но онлайн чат и другие каналы из "Открытых линий" Битрикс24 с повестки не снимаются, а становятся всё актуальнее и актуальнее!
Есть новая информация по этому поводу?
P.S. сам написал в поддержку Битрикс24, жду ответ - будет что полезное и интересное, обязательно поделюсь тут!
Мы сделали модуль для интеграции Онлайн-чата от Б24 + Роистата + Битрикс Управление сайтом. Модуль сейчас проходит модерацию. Скоро выложим и я поделюсь ссылкой.
Павел, поделитесь своими наработками? Мы протестируем, если всё будет ок, опубликуем в нашем маркетплейсе и добавим документацию.
Евгений, без проблем. Правда модуль застрял на модерации у Битрикса. Как только его допустят к публикации, то пришлю ссылку для тестов.
Ловите ссылку: http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/farum.roistatlivechat/?sphrase_id=57164945#tab-about-link
Прикрутили пока только онлайн-консультант. Если нужно в него добавить онлайн-формы, то говорите, прикрутим.
Установка простейшая, на всех наших проектах работает. Если у вас что-то "не заведется", то пишите - разберемся.
Обновили модуль интеграции Роистата и чата Б24 до версии 1.0.1 - Теперь и на одностраничниках работает Окейно! http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/farum.roistatlivechat/
Приветствую!
Поставил ваш модуль.
Передаёт как бы пустую строку.
Написал на маркетплейсе и написал на вашу почту указанную в маркетплейсе.
Андрей, сейчас что-нибудь придумаем! Напишите мне, пожалуйста, на почту: plarkin@5corners.ru подробности про ваш сайт (ссылку на сайт, какая редакция, стоят ли последние обновления ядра).
Кстати, а посетитель случайно не из Оперы пишет? Если в опере включить встроенный эдблокер, то он режет напрочь работу Роистата и может наблюдаться такая фигня. ТП Роистата уже решает вопрос с Оперой и в следующих апдейтах Оперы такое должно исправиться.
Написал только что вам на почту.
Модуль точно стоит.
В заказы номер визита попадает.
Не совсем понял ваш скриншот?
Валерий, дык мы же сделали модуль: http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/farum.roistatlivechat/ Пользуйтесь!
Валерий, объясните как этот модуль установить на Битрикс24? По ссылке сайт с приложениями на базе 1С Битрикс.
Илья, этот модуль не для Б24, а для 1С-Битрикс (Битрикс Управлени Сайтом), который передает номер визита Роистата в онлайн-чат от Б24.
Мы сделали модуль чисто для Битрикс Управления сайтом. Для Вордпресса можете сделать сами. Необходимый код есть выше.
Битрикс24 пока не позволяет делать интеграции со своим виджетом для сайта. Если возможность откроют, то сделаем модуль и для него.
Запутался. Модуль называется Интеграция Roistat и онлайн-чата от Битрикс24. И немного не пойму на счет "Если возможность откроют, то сделаем модуль и для него", так вы же вроде как раз и сделали?
Мне как раз и надо не для конкретной страницы
В этом комменте 8 месяцев назад, я писал, что мы сделали модуль именно для работы связки Роистат-БУС-Б24 https://feedback.roistat.com/communities/3/topics/601-integratsiya-s-vidzhetom-dlya-sajta-bitriks24#comment-2740
Роистат и Б24 напрямую проинтегрировать нельзя из-за ограничений Б24. Если у вас Вордпресс, то вам нужно взять Код из коммента https://feedback.roistat.com/communities/3/topics/601-integratsiya-s-vidzhetom-dlya-sajta-bitriks24#comment-2740 и внедрить напрямую в код вашего сайта.
Добрый день.
Планируем переход с calltouch
Задача наверное как и у Всех -
Пример: Клиент перешел на сайт с контекстной рекламы и обратился к нам через онлайн консультант битрикс 24, в таком случаи в ройстате не фиксируется этот контакт, а в битриксе нет отметки о том, с какого канала пришел клиент. Как быть? Половина обращений через онлайн консультант..
Ставить наш модуль из коммента выше. Это конечно костыль, но зато позволяет решить вашу задачу.
Прошло 2 года, решения по прежнему нет?
Павел, далеко не у всех CMS Bitrix.
Антон, добрый день.
Общались с коллегами из Битрикс24 по этому вопросу. Нам сообщили, что осенью выпустят патч, который должен решить проблему и позволить нам сделать интеграцию.
И так, коллеги, всем доброго дня!
Сейчас на стадии решения подключения форм битрикс24 к обычному сайту.
- Создал поле в bitrix24 "roistat" - содержащий переменную %roistat
- Запилил скрипт для сайта с формой и получением переменной roistat:
function get_cookie ( cookie_name ) { var results = document.cookie.match ( '(^|;) ?' + cookie_name + '=([^;]*)(;|$)' ); if ( results ) return ( unescape ( results[2] ) ); else return null; } visitID = get_cookie("roistat_visit"); (function(w,d,u,b){w['Bitrix24FormObject']=b;w[b] = w[b] || function(){arguments[0].ref=u; (w[b].forms=w[b].forms||[]).push(arguments[0])}; if(w[b]['forms']) return; var s=d.createElement('script');s.async=1;s.src=u+'?'+(1*new Date()); var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h); })(window,document,'https://XXX.bitrix24.ru/bitrix/js/crm/form_loader.js','b24form'); b24form({"id":"64","lang":"ru","sec":"XXX","type":"button","click":"","presets": {"roistat": visitID}});
Номер визита ройстат передается, но после того как страница была обновлена... так работают куки, сейчас ищу решение.
т.е. сейчас проблема в следующем: если пользователь перешел на сайт первый раз - номер roistat передается как null.
если пользователь перезагрузил страницу - то номер визита roistat - передается как надо.
Здравствуйте!
Удалось найти решение? Можно при первом заходе брать метку roistat из массива get, в контекстной рекламе она будет заполнена или делать отработку по загрузке roistat
все работает. решение делалось на основе мануалов битрикса и ройстата.
формы самопис.
Можете дать пример корректно работающего определителя VisitID при первом заходе или ссылку на мануал roistat
Заранее спасибо!
Вот такая обертка для стандартной формы работает
window.roistatVisitCallback = function(visitId) {
(function(w,d,u,b){w['Bitrix24FormObject']=b;w[b] = w[b] || function(){arguments[0].ref=u;
(w[b].forms=w[b].forms||[]).push(arguments[0])};
if(w[b]['forms']) return;
var s=d.createElement('script');s.async=1;s.src=u+'?'+(1*new Date());
var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);
})(window,document,'https://___.bitrix24.ru/bitrix/js/crm/form_loader.js','b24form');
b24form({"id":"13","lang":"ru","sec":"izv0gy","type":"link","click":"","presets": {"roistat": visitId}});
};
Добрый день, Вячеслав.
Подскажите пож-та подробнее, как использовать ваше решение?
Я не очень силен в кодинге и в битриксе, но у клиента нужно связать форму на сайте и РС.
Спасибо большое!
могу предложить платное решение, о цене договоримся, пишите на почту denis174@ya.ru
Добрый день.
В данный момент из-за технических ограничений со стороны Битрикс24 нет возможности подключить битрикс-формы по инструкции, которую описывали мои коллеги.
Есть возможность подтягивать номер визита Roistat с любой CRM-формы Битрикс 24
Выглядит в Битрикс так http://joxi.ru/Q2KzLzjCLdzbjm
Добрый день.
Проверили возможности подключения форм на сайт и виджета Битрикс24.
Информация, что указана в документации: http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=7013758
Корректна, можно её использовать в настройке.
Добрый день.
Реализовал возможность передачи метки РоиСтат с онлайн-чата Битрикса24 в лид. Если интересно, спрашивайте, расскажу
Алгоритм след.:
1) Онлайн-чат Б24 позволяет передать в чат доп.данные https://helpdesk.bitrix24.ru/open/7180919/
Я соответственно передаю метку роистата, в чате у нас она видна вот так https://datapic.ru/di/5GFK/roistat_b24.jpg
2) После того, как клиент в чате указал какие-либо данные, создается лид и по этому событию запускается БП. В БП вызываю вебхук, по сути просто GET запрос на свой скрипт, который лежит на моем сервере. В параметрах запроса передаю 2 значения (Онлайн-чат (текст) и ИД лида). Вызов вебхука выглядит так "https://вашсайт.ru/путькскрипту/index.php?chat={=Document:IM_OPENLINE_PRINTABLE}&lead={=Document:ID}
3) Работа скрипта. У нас есть идентификатор чата такого вида, пример - imol|livechat|2|79348|6374. Эмпирическим путем нашел что 4-е значение с разделителем "|", в нашем случае число 79348 увеличенное на 2, т.е. 79350 - это есть идентификатор чата, по которому мы можем получить все сообщение чата, через метод
После того как получили все сообщения, находим переданные доп.данные и метку РоиСтата.
4) Запускаем из скрипта с помощью https://dev.1c-bitrix.ru/rest_help/bizproc/bizproc_workflow_instance/bizproc_workflow_start.php
другой БП для нашего лида, в который через параметр передаем метку РоиСтата и уже в БП прописываем ее в нужное поле нашего лида.
Коробочное и не пытался сделать. Искал решение этого вопроса, не нашел, придумал свое. Все просто и работает )
Внесу некоторые изменения по пункту 3.
Как оказалось не всегда ID чата это 4 значение увеличенное на 2 из ID открытой линии imol|livechat|2|79348|6374
Чтобы точно найти ID чата нужно сделать след.:
Обратиться к методу https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=93&LESSON_ID=12113&LESSON_PATH=7657.7685.7689.12113
в который передать 2 параметра (инженер Битрикса24 подсказал):
'ENTITY_TYPE' => 'LINES',
'ENTITY_ID' => сюда передаем ID открытой линии без слова imol, т.е. в нашем случае будет livechat|2|79348|6374
После чего получаем точное значение ID чата, и дальше получаем все сообщения этого чата
Дополню гайд:
1. Получаем CHAT_ID методом im.chat.get, все как описано
2. В результате метод отдает нам идентификатор, например 223344
3. Вызываем метод im.dialog.messages.get для получения сообщений. В параметрах DIALOG_ID мы передаем не 223344, который получили в п. 2, а "chat223344". В документации об этом явно не написано.
4. Далее разбираем сообщения, во втором сообщении диалога - дополнительная информация, оттуда дергаем visitId или что-то другое, что необходимо
Понадобилось мне тоже решить эту задачу.
Изучил все,что было написано выше, немного усовершенствовал способ передачи идентификатора roistat.
Написал подробную пошаговую инструкцию, которая позволит записывать в поле roistat нужное значение.
Инструкция тут https://help.webjack.ru/page/47/bitrix24-open-lines-roistat/
Если будут вопросы пишите в чат на сайте
Реализация передачи roistat_id для виджета открытых линий Б24, с чатом и веб-формой:
window.roistatVisitCallback = function (visitId) {
var roistat_visit_id = visitId;
(function(w,d,u){
var s=d.createElement('script');s.async=true;s.src=u+'?'+(Date.now()/60000|0);
var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);
})(window,document,'https://b24.lbtd.ru/upload/crm/site_button/loader_1_pxnyrq.js');
/*Чат*/
window.addEventListener('onBitrixLiveChat', function(event) {
var widget = event.detail.widget;
widget.setUserRegisterData({
'position': roistat_visit_id
});
});
/*Форма*/
BX.addCustomEvent(document, "b24-sitebutton-form-init", function (e, form){
e.presets = {
'roistatID': roistat_visit_id,
};
});
};
Для формы предварительно добавляем в значения полей по умолчанию поле roistat со значением %roistatID%
Для чата, если у вас коробка, то можно навесить обработчик события на crm OnActivityAdd. Таким образом вы сможете обрабатывать событие добавления в лид упоминания о том что у него есть связанный чат. Соответственно имея ИД лида и данные чата, получить ИД пользователя открытых линий, по ИД пользователя, получаем его данные, в частности, в поле Должность (см. widget.setUserRegisterData({'position': roistat_visit_id})) будет храниться значение roistat_visit_id, берем его и записываем в лид в поле roistat.
Если будут вопросы, пишите, звоните - https://enterprise-it.ru/
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Проверили возможности подключения форм на сайт и виджета Битрикс24.
Информация, что указана в документации: http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=7013758
Корректна, можно её использовать в настройке.