Ловец лидов и несколько коллцентров
Добрый день, в нашем интернет-магазине несколько отделов продаж, ловец лидов позволяет получать выхватывать клиентов из потока, но единственный нюанс, что он звонит только на один телефон и не позволяет более гибко с ним работать.
Добавляется номер телефона как вкладка:
со своим балансом и статистикой
Для крупных проектов с разными категориями товаров, будет интересно разделить обработку заявок по разным отделам, пример:
- Мобильные телефоны
- Телевизоры
- Стиральные машинки
- Детские игрушки
- Автомобильные масла
В нашем случае:
- Двери
- Мебель
Answer
Не подходит ли вам решение использовать Ловец лидов в разных проектах Roistat? В этом случае, для каждого Ловца лидов будет своя статистика и своя переадресация.
У меня 5 сайтов и везде срабатывает ловец - и мне нужно чтобы присваивался в СРМ источник именно та страница на который сработал, и назначались отдельные ответственные или отдельный источник хотябы сайт чтобы можно было передать в нужный отдел.
Принцып такой же как и в сценариях колтрекинга - заявка создается и можно выбрать источник, ожно присвоить ответственного. и прочеет Так получается венегрет из заявок по ловце лидов. Проект может быть один - а отдел по той или инной категории разные. А если в проекте участвует несколько сайтов - несколько лендосов под свою тему. Очень нужен функционал такой. Автор + 1!
Добрый день.
Спасибо за ваше предложение, ставим его на голосование, чтобы оценить насколько задача актуальна для других наших пользователей.
Сейчас вы можете вместе с заявкой ловца лидов передавать значение посадочной страницы, как дополнительное значение с помощью параметра {landingPage}. Подробней, как это настроить, вы можете прочесть в нашей документации:
Как мне передать для каждой страницы свое значение? в этом примере на сколько я понял - можно передать для всех ловцов одно значение или несколько значений но они будут для всех посадочных страниц работать.
В настройках дополнительных полей укажите следующее значение:
Где id_field - id поля в CRM системе. В результате, в это поле будет передаваться значение посадочной страницы на которую попал пользователь, прежде чем оставил заявку с ловца лидов.
Для каждой посадочной страницы в данное поле будет попадать своё значение.
супер, а если поле выборное - тоесть туда нельзя вписывать значение любое - только выбрать из общего справочника. Как быть?
Добрый день.
В данный момент вашу задачу можно реализовать через отправку заявки с ловца лидов через вебхук.
http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=5898621
В обработчике нужно будет указать условия заполнения поля в зависимости от параметра "page" (страница захвата). Мы подумаем, как можно реализовать данную задачу без написания дополнительного кода.
Customer support service by UserEcho
Не подходит ли вам решение использовать Ловец лидов в разных проектах Roistat? В этом случае, для каждого Ловца лидов будет своя статистика и своя переадресация.