+1
онлайн чат - уведомления о пришедших сообщениях
Неудобно то, что нет значков на иконке чата в трее о пришедших вопросах в чат, есть только уведомления от системы, но их можно пропустить если например отойти от компьютера, сравниваем с предыдущим чатом от Redhelper которым пользовались.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho