Не отправлять в CRM заявку, если не заполнены основные контактные поля.

Предложение - если не заполнены основные поля заявки (email, номер телефона), то не отправлять её в CRM систему. Можно фиксировать такие заявки на странице проксилидов, как это делается сейчас с дублями.

Таким образом, в CRM систему не будут попадать сделки, с которыми невозможно работать в виду отсутствия контактных данных.